Curso Descomplique - Atendimento ao Cliente

Sabemos que trabalhar com o público é um desafio, por isso nós vamos te ensinar que é possível agradar todo mundo! Proporcione boas experiências no atendimento aos seus clientes e tenha clientes fiéis que vão voltar a comprar sempre seus produtos ou serviços.

Mas para fazer isso é preciso se preparar. O curso Descomplique - Atendimento ao Cliente acontece online e tem apenas 2 horas de duração, o tempo essencial para capacitar você e ensinar tudo que você precisa

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Escolha o melhor horário para você:

Turmas	Modalidade	Data	Local	Horário
Turma	Modalidade	Data	Local	Horário
Turma #19819	Remota	07/06/2021 a 11/06/2021	Online	16h às 18h	Inscreva-se
Turma	Modalidade	Data	Local	Horário
Turma #19819	Remota	07/06/2021 a 11/06/2021	Online	16h às 18h	Inscreva-se
Turma	Modalidade	Data	Local	Horário
Turma #19819	Remota	07/06/2021 a 11/06/2021	Online	16h às 18h	Inscreva-se

Veja o que você vai aprender:

Fazer um bom atendimento

Saber como agir em casos de reclamações

Técnicas de conquista e fidelização de clientes

Superar a timidez e os desafios do atendimento

Adaptar seu atendimento para o perfil de cada cliente

Estabelecer o modelo ideal de atendimento no seu negócio

Como funciona o curso?

São duas horas de aula, a qual acontece através das plataformas Teams ou Zoom. É preciso acessar a ferramenta pelo smartphone, computador ou tablet no horário do curso para conseguir assistir à aula.

Após concluir o curso, um certificado será emitido em seu nome e será seu para sempre.

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Por que o Sebrae?

Nós, do Sebrae, temos como missão promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas para desenvolver o empreendedorismo. Por isso, estamos há mais de 40 anos atuando no mercado.

Se você é dono de micro ou pequeno empresário e quer melhorar os resultados da sua empresa e tornar seu negócio ainda mais forte no mercado, conte com a gente!

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